Нови продукти

Замяна на продукт

Условия за връщане и замяна

Рекламация

 

 

 

Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Вие (Потребителят) имате право да предявите рекламация, като върнете закупената от Вас стока, в срок от 7 работни дни, считано от датата на получаване на стоката.

 

Рекламацията е валидна в следните случаи: при констатирани липси; при дефекти на стоката; при несъответствие с обявения размер; при несъответствие с обявената търговска марка.

При предявяване на рекламация, Вие имате право на: замяна на стоката с нова; отбив от цената; възстановяване на платена от Вас сума.

 

Условия, при които стоката може да бъде върната:

          -Стоката трябва да бъде в оригиналния си вид – опаковката не трябва да бъде разкъсана и/или повредена; етикета не трябва да бъде премахнат;

          -Потребителят е длъжен да съхранява получените от доставчика стоки,тяхното качество и безопасност по време на срока, указан по-горе. 

          -Стоката не трябва да е повредена от допълнителни действия, като: пране, гладене, химическо чистене, рязане, шиене и т.н.

 

В случай, че видът и състоянието на стоката, не отговаря на тези условия, ние ще Ви я върнем обратно, като транспортните разходи ще са за Ваша сметка. В този случай, сумата, за която сте закупили стоката, няма да Ви бъде възстановена.

  1. Транспортните разходи за връщането на стоката, са за сметка на Потребителя.
  2. Транспортните разходи за заменената стока, са за сметка на Потребителя.

  

Количка

Количката е празна.

Защитен сайт